Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN – HET BONTE HUYS

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

Het bonte Huys
Oost-Souburg, Nederland
E-mail: info@hetbontehuys.nl
KvK-nummer: 96251840
BTW-identificatienummer: NL005198750B49

Het bonte Huys exploiteert een fysieke winkel en een webshop met woon-, lifestyle- en cadeauartikelen.


Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webshop of in de winkel van Het bonte Huys tot stand komen.

Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.


Artikel 3 – Aanbod

Wij doen ons best om producten zo duidelijk en correct mogelijk te beschrijven en af te beelden.

Kleuren en details kunnen licht afwijken door scherminstellingen of handgemaakte kenmerken.

Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden ons niet.


Artikel 4 – Prijzen

Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw.

Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld vóór het afronden van de bestelling.

Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen. De prijs die geldt op het moment van bestellen is bindend.


Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een orderbevestiging per e-mail ontvangt.

Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren, bijvoorbeeld bij kennelijke fouten of betalingsproblemen.


Artikel 6 – Betaling

Betaling verloopt via de aangeboden betaalmethoden in de webshop of in de fysieke winkel.

De bestelling wordt verzonden of meegegeven nadat de betaling is ontvangen.


Artikel 7 – Levering

Wij streven naar een snelle en zorgvuldige verzending.

De vermelde levertijden zijn indicatief.

Het risico van beschadiging of vermissing ligt bij Het bonte Huys tot het moment van levering aan jou als consument.


Artikel 8 – Herroepingsrecht (Webshop)

Bij online aankopen heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden.

Na melding van herroeping heb je nog 14 dagen om het product retour te sturen.

Voorwaarden:

  • Het product is ongebruikt en onbeschadigd

  • Het product wordt – indien redelijk mogelijk – in originele staat geretourneerd

Uitzonderingen:

  • Op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten

  • Producten die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden en waarvan de verzegeling is verbroken

Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product.


Artikel 9 – Klachten

Heb je een klacht? Laat het ons weten via info@hetbontehuys.nl.

Wij reageren binnen 14 dagen.

Wij streven altijd naar een passende oplossing.


Artikel 10 – Garantie

Wij leveren producten die voldoen aan de redelijke verwachtingen die je daarvan mag hebben.

Is een product defect of voldoet het niet? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.

De wettelijke garantie is van toepassing.


Artikel 11 – Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de aankoop van het betreffende product, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Niets in deze voorwaarden beperkt wettelijke consumentenrechten.


Artikel 12 – Intellectueel eigendom

Alle teksten, beelden, ontwerpen en content van Het bonte Huys blijven eigendom van Het bonte Huys en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.


Artikel 13 – Privacy

Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens.

Ons privacybeleid is te raadplegen via [LINK NAAR PRIVACYBELEID].


Artikel 14 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.


Artikel 15 – Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.

De versie die geldt op het moment van bestelling is van toepassing.